Estos términos regulan el uso del sitio peptidoslab.com.mx y las compras realizadas en él. Al navegar o comprar en la tienda de Peptidos Lab, aceptas lo que se describe a continuación.
1. Aceptación
El acceso al sitio y la realización de un pedido implican que leíste y aceptas estos términos y el Aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar la tienda. Podemos actualizar este documento; la versión vigente es la publicada en esta página.
2. Uso exclusivo para investigación
Los productos son reactivos y materiales destinados únicamente a investigación en laboratorio. No son medicamentos, suplementos ni productos de consumo; no están destinados a consumo humano ni animal, ni a diagnóstico, prevención o tratamiento de enfermedades. La información del sitio se presenta como referencia sobre lo reportado en la literatura y no constituye indicación de uso ni asesoría médica.
Al comprar declaras que eres mayor de edad, que adquieres los productos con fines de investigación y que los manejarás conforme a la normativa aplicable y a buenas prácticas de laboratorio.
3. Pedidos y pagos
Los precios se muestran en pesos mexicanos. Un pedido queda confirmado hasta que acreditamos tu pago. Aceptamos tarjeta de crédito o débito, transferencia SPEI y pago en efectivo en OXXO o 7-Eleven mediante un enlace que enviamos por WhatsApp. Para SPEI, los datos de la cuenta y el monto exacto se envían por correo al confirmar el pedido; usa tu número de pedido como concepto de la transferencia. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por falta de existencias, errores evidentes de precio o imposibilidad de verificar el pago, y en ese caso reembolsaremos lo efectivamente pagado.
4. Envíos
Los pedidos salen desde Cancún, Quintana Roo con DHL, Estafeta o FedEx en servicio express. El costo es de $300 MXN, sin costo desde $2,000 MXN. El tiempo estimado de entrega es 1–3 días hábiles y es una estimación, no un compromiso, pues depende de la paquetería. Eres responsable de proporcionar una dirección correcta y completa. Más detalles en Envíos y pagos.
5. Devoluciones
Por la naturaleza delicada de los reactivos de investigación y por nuestros controles de calidad, no aceptamos devoluciones de producto. Si tu pedido llega con artículos faltantes, incorrectos o dañados, avísanos y lo resolvemos contigo: queremos que quedes conforme con la calidad, la atención y la entrega. Puedes cancelar tu pedido mientras no se haya enviado; una vez despachado ya no es posible cancelarlo.
6. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, diseños, logotipos y demás contenidos del sitio pertenecen a Peptidos Lab o se usan con autorización. No puedes copiarlos, reproducirlos ni distribuirlos sin permiso previo por escrito.
7. Limitación de responsabilidad
El uso, manejo y almacenamiento de los productos es responsabilidad exclusiva del comprador. En la medida permitida por la ley, Peptidos Lab no responde por daños derivados de un uso distinto al de investigación en laboratorio, del incumplimiento de estos términos o de retrasos atribuibles a terceros, como las paqueterías. Nada de lo aquí dispuesto limita derechos que la ley te otorgue como consumidor y que no puedan renunciarse.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes en México, sin perjuicio de las vías de la Procuraduría Federal del Consumidor cuando resulten aplicables.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos escríbenos a servicio@peptidoslab.com.mx o por WhatsApp al 998 398 2939.